Question 1

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Accepted Answer

Meestal duurt het 5-10 werkdagen voordat je je bestelling ontvangt. We doen ons uiterste best om deze zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

Question 2

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Accepted Answer

Je kunt je bestelling volgen via onze Tracking-pagina: https://www.durawatch.nl/pages/volg-je-bestelling

Question 3

Verzenden jullie ook internationaal?

Accepted Answer

Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland en België. We zijn van plan om onze service uit te breiden naar andere landen. De verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van je locatie.

Question 4

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, wat moet ik doen?

Accepted Answer

Controleer eerst of je je bestelling hebt gevolgd via onze Tracking-pagina. Je kunt altijd contact met ons opnemen via het contactformulier of per e-mail via info@durawatch.nl. Vermeld hierbij altijd je ordernummer.

Question 5

Wat is jullie retourbeleid?

Accepted Answer

Bekijk ons retour-/refund-/ruilbeleid hier: https://durawatch.nl/pages/ruilen-en-retourneren

Question 6

Kan ik een artikel ruilen?

Accepted Answer

Je kunt een artikel ruilen voor een artikel met een hogere prijs of voor hetzelfde artikel in een andere kleur. Zie ons volledige beleid hier: https://durawatch.nl/pages/ruilen-en-retourneren

Artikel toegevoegd aan winkelwagen

Veelgestelde vragen

Land/regio

Taal

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen